Regras de visita

Normas de acceso al monumento de la Alhambra y el Generalife

La adquisición de la entrada al monumento significa la aceptación de las siguientes normas:

• Los tickets de entrada deben recogerse al menos una hora antes de la hora de acceso a los Palacios Nazaríes asignada.
• Todos los visitantes han de llevar una entrada con el código de barras incluido, incluso aquellos visitantes con entrada gratuita, como los niños menores de 12 años.
• Se debe de entrar a los Palacios Nazaríes a la hora de acceso indicada en el ticket de entrada.
• Por motivos de seguridad los menores de 8 años deberán ir cogidos de la mano.
• No se pueden entrar con mochilas, bolsos grandes ni carros de bebé. Este tipo de objetos han de depositarse en consigna.
  El Patronato de la Alhambra y el Generalife tienen a disposición mochilas porta-bebé de forma gratuita.
• No se puede comer, beber ni fumar. Únicamente está permitido en los espacios habilitados para ello. A lo largo del recinto encontrarás fuentes con agua potable.
• No se puede fotografiar con trípode o flash, ni siquiera en las visitas nocturnas, salvo autorización expresa.
• No se puede acceder con animales al monumento, salvo perros guía de ayuda a personas discapacitadas.
• Debes respetar en todo momento las indicaciones y no tocar decoraciones ni apoyarte en las columnas. Para garantizar la seguridad de los visitantes y la correcta conservación del monumento se realizan grabaciones bajo la legislación vigente.
• El Patronato de la Alhambra y el Generalife se reserva el derecho de modificar los itinerarios de forma oportuna, asi como limitar el acceso a determinadas zonas e incluso suspender temporalmente la visita pública.

Prohibiciones e infracciones de la normativa de la Alhambra

Está terminantemente prohibida cualquier tipo de actividad que de lugar al deterioro del monumento, así como de las condiciones ambientales y de las instalaciones.
Está prohibido:

• La alteración por cualquier modo o motivo el aforo máximo de 300 personas cada media hora para acceder a los Palacios Nazaríes por personal no autorizado o ajeno al Patronato de la Alhambra y el Generalife.
• La introducción de visitantes en grupos organizados en los que el horario de entrada sea diferente al autorizado.
• Aumentar el número máximo de personas autorizadas en la visita mediante otros procedimiento, como la unión de grupos en el interior por motivos de organización, idioma, etc.
• La venta, reventa callejera o ambulante de entradas a la Alhambra de Granada y a los Jardines del recinto.
• La falsificación de entradas de acceso al monumento de la Alhambra.
• La entrega de propinas al personal que presta servicio al Patronato de la Alhambra y el Generalife o que desempeña cualquier función dependiente del mismo.

Mais informação

Como chegar à Alhambra

Todas as formas que há para chegar e visitar o monumento da Alhambra e nosso Centro das Atenções ao Visitante.

Horário de visitas

Días y horas de apertura de la Alhambra de Granada y su museo en el interior del Palacio de Carlos V.

Consejos para la visita

Consejos y sugerencias que te serán de utilidad durante tu visita a la Alhambra de Granada.